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化危为机 重庆政策加码培育“线上城市”

作者: 汪新 发布时间: 2020年03月14日 12:01:43

    化危为机 重庆政策加码培育“线上城市”

    ——《关于加快线上业态线上服务线上管理发展的意见》解读

    重庆市政府办公厅11日印发《关于加快线上业态线上服务线上管理发展的意见》,明确加快发展线上业态、线上服务、线上管理,助力培育新的经济增长点、拉动新的消费需求、健全城市管理体系。本报就《意见》具体内容,作全方位解读。

    重点突破加快发展线上业态

    ■大力培育重点产业互联网平台:

    实施工业互联网培育计划,重点在汽车、电子、装备制造、材料等领域,有针对性地培育一批扎根重庆、服务全国乃至全球的行业级、综合性工业互联网平台;

    支持龙头企业打造开放服务大平台,支持引进一批知名产业互联网平台企业;

    培育发展一批工业App;

    农业互联网重点打造柑橘、生猪、药材、柠檬、榨菜等特色产业互联网平台。

    ■积极培育发展新零售:

    实施新零售企业培育计划,支持打造特色优势专业化电子商务品牌;

    支持电子商务企业有序推广“直播电商”“社交电商”“微信电商”“社区生活管家”等新模式;

    鼓励发展生鲜冷链、熟食热链、日常生活用品定点定期配送新业态;

    支持发展智能服务,不断满足无人超市、AR试衣、无人驾驶物流车、无人机配送等新需求。

    ■更加重视发展数字内容产业:

    集中打造国家数字出版基地、腾讯游戏研发基地等数字经济综合体;

    推进人工智能、虚拟现实、大数据、全息成像等新技术在文化创意产业中的应用;

    加快发展壮大游戏、电子竞技、线上直播等产业;

    积极培育网络文学、网络表演、网络视频、网络音乐等新兴数字产业;

    推进在线影视发展。

    ■注重发展数字化金融服务:

    推动网点服务线上化;

    支持银行推出性能稳定、可智能化运营的银行App等;

    推动线上申贷、线上理赔、征信查询授权等模式;

    推动区块链在跨境支付、在线支付、保险理赔、证券交易等金融领域应用。

    线上“宅生活”带来服务新模式

    ■探索发展“宅生活”服务模式:

    支持“线上超市”“网上餐厅”“线上家政”“直播荐货”“网红带货”等生活服务企业;

    鼓励发展“无接触配送到家”新模式;

    鼓励发展无边界协同、全场景协作远程办公新模式;

    加快建设数字图书馆、数字博物馆等;

    建设数字孪生景区,打造沉浸式全景在线旅游产品。

    ■探索发展“在线医疗”服务模式:

    发展覆盖医疗服务全流程的线上线下新模式;

    积极推广基于5G技术的远程会诊、远程手术、远程超声、远程监护等远程医疗应用;

    推动建设智慧医院,支持利用移动互联网提供预约诊疗、候诊提醒、诊间缴费、自助查询等服务;

    搭建互联网信息平台,支持开展线上诊疗、健康咨询、健康管理等服务;

    支持建设和运营药事服务平台;

    建设智能传染病预测平台;

    建立健全基于互联网的养老服务体系。

    ■探索发展“在线教育”服务模式:

    完善“渝教云”公共服务体系;

    打造“云课堂”“空中课堂”“网络学习空间”等线上教育品牌;推动中小学数字资源共建共享;

    加强网络联校、远程同步课堂等建设与应用;

    完善继续教育、职业教育、社区教育网络培训服务体系。

    ■提升商务活动线上服务能力:

    推进“智慧国博”等智能化会展场馆建设,探索打造全年不落幕的“线上智博会”“线上西洽会”等展会;

    提升线上招商能力和效果;

    大力发展“互联网+”法律事务、广告传媒、知识产权、职业中介等线上服务。

    ■增强交通出行线上服务体验:

    大力推进“互联网+出行”,推广“重庆交通App”出行服务平台;全面推广移动支付、电子客票、智能检票等应用;

    规范发展网约车、共享汽车平台;

    统筹建设智慧停车平台。

    ■提高就业社保线上服务水平:

    建设智能就业服务平台,推出“就业地图”“人才热力图”和人力资源供需指数;

    推广共享人力资源模式,建设人力资源库;

    提供网上自助参保、续保、缴费等服务;

    支撑多类社会保障业务跨领域、跨地区信息共享和业务协同。

    统筹推进线上管理

    ■推进城市运行“一网统管”:

    建设互联互通、高效协同的城市运行系统,实现“一键、一屏、一网”统筹管理城市运行的目标;

    推动基础设施、城市管理、公共安全、公共管理、应急保障、生态环境等重点领域运行系统有序接入智慧城市综合管理平台。

    ■推进政务服务“一网通办”:

    优化完善“渝快办”服务营商环境和市民办事的功能;

    加快部署协同办公云平台;

    构建“互联网+监管”体系;

    优化完善一站式门户网站、“渝快办”统一App功能;

    整合全市政务服务呼叫资源,形成“12345”统一大平台;

    推广“邮寄办”“预约办”,加快推进“全程网办”。

    ■建立应急管理“一网调度”机制:

    打造全市统一应急管理一张网;

    建设应急大数据平台和应急指挥调度中心;

    构建全社会一网协同调度机制;

    建立健全防灾减灾、公共卫生、网络舆情等重点领域智能化实时监控和统筹调度机制。

    ■推动基层服务“一网治理”:

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